Telefoon

Maandag t/m vrijdag is de praktijk van 9:00 – 12:00 uur en van 14:00 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken voor vragen en het maken van afspraken. Op alle dagen is er mogelijkheid voor extra verloskundige controles.

We zijn bereikbaar op: 070-3468288.

Maandag en dinsdag is Inge aanwezig.
Woensdag, donderdag en vrijdag is Caroline aanwezig.

E-mail

Je kan ons voor niet dringende zaken e-mailen op ons mailadres: info@mundo-vroedvrouwen.nl

Fax

Ons faxnummer is: 070-7370041

Dienstdoende verloskundige

Het nummer van de dienstdoende verloskundige is: 06-54942751.
Voor hulp bij de bevalling en voor spoedgevallen kun je de dienstdoende verloskundige bellen.

Bij geen gehoor op de mobiel:
Buzzer bellen 06-65020931

Uitleg buzzer

• Kies buzzernummer 06-65020931
• Toets na het antwoord het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent
• Sluit dit af door de toets # in te drukken
• Houd de lijn vrij
• Wij bellen je binnen 10 minuten terug

Klachtenregeling

Voor een goed een prettig verloop van de zwangerschap en de bevalling is de inzet van alle partijen van belang. Graag willen we dit met elkaar doen in een sfeer van wederzijds respect en openheid. Mocht je klachten hebben bespreek ze gerust. Op deze manier kunnen we zaken bijstellen en veranderen. Indien je zodanige medische klachten hebt, dat je deze voor wilt leggen aan een andere instantie kun je je richten tot de klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen, Postbus 2001, 3500 GA Utrecht.

Privacybeleid

MUNDO VROEDVROUWEN

I.v.m. de Algemene Verordening Gegevensbescherming EU 2016/679, EU Privacy Wetgeving, informeren wij al onze clienten:

Uw privacy en uw persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens en medische gegevens slaan wij digitaal op. Dit doen wij om goede zorg aan u te kunnen verlenen. Het verwerken van uw gegevens doen wij volgens ons privacy- en dataveiligheidsbeleid.

Belangrijk: U gaat met die opslag (verwerking) akkoord door uw zorg door onze praktijk te laten uitvoeren.

Zo gaan wij met uw persoonsgegevens om:

• Uw persoonsgegevens slaan wij op en gebruiken we zodat wij goede zorg aan u kunnen verlenen.
• Uw gegevens geven wij alleen door aan derden als dat nodig is voor het leveren van goede zorg. Indien hiervoor op basis van de wet specifieke toestemming is vereist, vragen we die vooraf aan u.
• Uw gegevens verwerken wij op basis van de behandelovereenkomst zoals beschreven in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
• U kunt onderdelen van uw persoonsgegevens bekijken. Stuurt u ons dan een schriftelijk verzoek.
• Als u vindt dat de gegevens die wij van u hebben opgeslagen niet correct zijn, mag u ons schriftelijk vragen om uw gegevens aan te passen.
• U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te wissen. Als wij dit doen kunnen wij (mogelijk) niet langer verantwoorde zorg aan u verlenen. De WGBO vereist een bewaartermijn van 15 jaar. Daarom slaan we uw gegevens in dat geval op in een inactief archief, onzichtbaar en onbruikbaar voor de normale gebruiker.
• U kunt uw toestemming tot onze verwerking van uw persoonsgegevens intrekken. Wij kunnen dan (mogelijk) geen verantwoorde zorg garanderen. Wij slaan uw gegevens in dat geval op in een inactief archief. (zie boven).
• U kunt bij ons bezwaar maken als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.
• U krijgt bericht van ons als er iets mis is gegaan met uw persoonsgegevens.
• Uw gegevens verwerken wij niet langer dan nodig is voor het leveren van goede zorg. Wij houden ons aan de bewaartermijnen van de WGBO.
• Het bovenstaande geldt ook voor persoonsgegevens die wij via derden ontvangen.